年我们4消费4万亿投资，每年真正消费的，每年真正投下来的大概也7万亿这个规模，我现在旅游业一下子这个投资就相当于当年4万亿的投资，这个投资量是非常非常大的，旅游投资没有走向全世界，刚才罗总的那些资料也很震撼人，我们的这些品牌都在国内，我们没有走出去，其实现在给了“碳素消字灵”常大的话，今天时间比较我不能展给大家，也不能展给大家中等收入陷井和这个到底么关系，但是大一定有概念，就我们国面临着这样的大背景之下，中国现在还有一比较突出的就我们国现在的产能非常非常强大，我国这经济体在世界上也在快速的增长，也成为世界重

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但无么说，今天在这里我也很高兴，我就短浅的把我如何理解跟何做这文化旅游，文化产品么跟旅游业对接，我这么做的，谢!“互联网+”在智慧旅游板块主应用在?主是针消费助手游客的，他在应用的时，要打智能手机就可以进入酒店(王丹丹邱)516-17日，2。

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生动物赖以生存的资源，促进酒店行业持续发展。希尔顿全球范围内的数千家酒店，已经在减少浪费以及节水目标上做出了贡。希尔顿和的合作建立在现有工作上，并且延了希尔顿已有的可持续海洋食品项目。双方将致力于：发展行业领先的年度水资源管理策略;全球扩展希尔顿的持续海洋食品

部署在云服务器相比传统部署在地，更稳定更安全了，酒店完全以放心使用与直连并不意味酒店控制，简单点与携程是战略合作的关系，携程提供给我的接口，其他艺龙、去儿也对我放接口，这样酒店与的合作会有更的选择、更多的新玩法，不仅酒店淡时能在获得重点的推荐位

就是我们国的这个经济增在下滑，大家注意了增在下滑，不我们国的整体经济在下滑，对我这样新兴的经济体，它的下滑就带来了一系列的问题，因为我们已经熟悉了高速长，进入一高长以后，我就会临很多的题，同时临的比我内需严重不足，需又很难启，我。

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台，旅行社研发出了新线，只要合制定的标准，就可以在上独家去卖，在这平台上就不用担心抄。携程山东公共事务部经理高杰表示，提供线上平台，旅社以将产品放到这个平台上销，其实是双赢的过程，旅社以提高自己的量，而可以丰富自己的产品。从大的趋势来看，电商做得更“碳素消字灵”员工，我欣赏员工站在领层面去做事情，这样看问题才不至于太限朱明：人得，先把常规的服务做好就不容易了，也就就从酒店的日常理入手。培先，督查跟进，惩并施，把酒店的服务工作精细化，才算把常服务做细做好只有做好常规的，才能做好后面我说的性化、一类的

丁的门店数已经超300家住友酒店集团朱晖甚至豪，划在未3年内将模做到1000家今，眼看当初的誓言日期将近，目前住友酒店集团旗下四大品牌的酒店已开业门店数却不500家，朱晖的焦虑可见一斑尽管住友方面未布具体融资度，但相信这笔时隔三年后的甘露，将对其来的规模发

服务。澳特精选酒店创新商务休闲空间例如雅阁酒店集团独立开发的系统打、入住店各个节，为人提供更加优越的住店体验，使入住及房效率提30%，强了与8090人的粘据悉希尔顿、四季等酒店集团也在推广旗下品牌酒店推广的无押金入住、延时房取消查房环节大堂咖啡厅

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目前，针对“碳素消字灵”这程度了，房地产热，房地产现在要出题了，一产业在国内的情况下，对他也是种包袱，因呢，我想就说，我们还不要去更的看国外成功的项目2、很好的借鉴，我在国内，好比九沟的项，它就是天然的环境资源，?无锡灵山大佛的项，就人文化创意宗教的项目。今天

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介的合作。华住集团公关部位人向介绍，虽然在线旅游网站和华住之间早已达成共识，但是他们在不同地方搞不同活动，屡屡打破这约定，华住发现一就向他们提出，一直保持沟通，但是都很零散428日这次是次做到位，焦点还遵守价格政策。华住集2014年财报显示，其酒店单“碳素消字灵”，么世界的新的则。最后也国文化崛起的要，在这大背之下提出了一带一，这就出现了题，在这带一大背之下旅游业可以做?其实很长段时间我旅游业是考虑己内部的题，我们旅游业很长很长一段时间缺乏从国战略度来确定旅游业的发展战略，现在带一的提出其实给

的流动不政府要求你流，也不是说生活背压迫你去流动，或者是战争造成的流，是种人的自愿的，人处于种美好目的的流动，我想这旅游业最大的特点，这特点能为带一做什?刚才有专家也说了，我国的出旅游人数已经达到了114亿人次，国人均达1万美元才处旅游爆发

现状，降低了对自的求。好的服务必须立足于基，创新于经营，合于环境朱明：我们常常强调要为人提供优质服务，优质服务就是酒店在向人提供服务的过程，人产生舒适感、安全感甚至宾至如归之感。用单的等式表示，即为：优质服务=常服+增服务顾客酒店服务的满意与否

前7天酒店所属的铂涛酒店集团设了类似的会员联盟，而则在力推自有收费服务平台盟。不过，这类由一家酒店集主的联盟，吸引的更是单体酒店，无法吸引竞争手参与进来。前述华住集团公关部人士透露，截20153月，有三百部酒店参与到华住万店联盟这联盟作为在线旅游“碳素消字灵”店榜单的，这我们监测的关于精品酒店单的一排，前有18品牌纳入了迈点的监测体系里面。以上的数据表现在一阶当的具体形态，我相信随业的选择，这些品牌的类型也会发生些相应的变化。同样的，最后我也一下在供应商业当中迈点也会逐的纳入到监测当

间有着显著的体满意度差(134)。二大(119)在于能在餐厅获得(802)和不能在餐厅获得(683)之间-口是会员满意度的关键驱动因素。有11%的会员在正面评(奖项或在线评)的基上择忠诚度划，满意度在这些会员中(815);14%的会员在忠诚度划声誉的基上

“碳素消字灵”员之争等利益博弈，我认为其争战与国旅游局整治市场秩序严打的给消费者置陷阱的不合理低价有所区别。一位业内人告诉记，在竞争愈加激烈的市场形势下，每酒店企业都希望能留住走进酒店消费的人，都希望用好的服务和产品他变为己的常或回头。赵晓川对表示同，他认为，

“碳素消字灵”游产业新时代的主题报告，为嘉宾们分享了富有文化特色的案例。以下为文字实录黄光城：各位领各位嘉宾大家下午好，在来之前得到组委会的信，今天是文化旅游高峰论坛，但到了这里看，其实酒店业的专业论坛，不过既来之则安之，把我原来准的文化旅游新时代的标我就改改，临时。