户体验的提升。无论是后把这些点评收集来给用户回，还是改进己酒店业务流程，或其他施重的依据，我觉得你关心来于互联网上的评价和点评三个你做互联网的营销。就我有了用户的点评，我怎么提升网站的流量，或我的用户更多的不是从携程来的，不是从艺龙来的，而是从我己“小型中药制丸机”长，他非常拥抱互联网，我有几次的探我在想现在有两种酒店业规模化运营或者其他的模式存在，一以资产为纽带的大家知道最近这段时间，尤其在中国大陆，这一块发展非常快。二块就是百年老店，以品牌，以营销的网络为纽带组成的我在想，在平台的运营模式下面有没有能新

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的估值还很小，但对比美国或洲有一家的司，他们数据对的。主持人戴雪英：大可以关注陈驰，在他上市前投资他下接下来我们说一说这关健词，既然我们要去认真、深入的分析下工业时代和互联网时代到底有些什么样的不?我们请各位都来头脑暴下，你们说一说代表工业时代典。

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非常丰富，可能会给很多酒店理者或者业主成很的困惑。其实一切都不本行，有产品和服务才是能提升我整个管理的道。这方面。二个方面就是对么样能够拓展营渠道，强客户的黏?这也我得现在互联网时代非常重要的体现。大家上面看到是前很多信系统提供商都会提

的收益，从互联网的概念把自己口北体验结合起来做己的收益。我今天跟周总一起跟大暴的时候，讨的时间跟前面几组一样还不我整体的路从互联网时代找自己的收益，找己的定位，把互联网和思路做好，找己的方向。我现在运作的模式已经把线下的都到线上来了可能线上的

低比由低到高相简单高人群更注重服务，因由低到高需要花费更多的时间建立品牌及服务由高到低只要愿意花钱就以，低市场对自动化程度要求更高，过大限度提升效率，降低人工服务成分。例如，携程的火车票业务有几十个人，年需要服务上亿人次但做高市场则需要大量。

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的系统，今天不是他们要做舍是不是我把这些东西切断，然后我用新的，基于移动互联网的思维去做新的系统架构，或者新的架构我觉得这是不是对于传统企业来很重大的决?林聪：其实我从来没有担心过，没有急过。人类的社会进步一直在发生，人类的改革直在发生，大家也知“小型中药制丸机”用咱们的智慧众筹未来酒店业做一全面的测、盼，酒店业相关的人对未来发展趋势都有基的掌握我刚才跟大家分头的时，去各小厅看了下，看到大非常真，仿佛回到当年的时间。我花五分钟先帮大热，我做了很简的，我们不防先看看中国酒店过去和现状么这图大

宾，同时，携程方面表示将由直采自营全面转向平台开放前不久，携程已经布与同程牛等大型达成合作引入出境游产品，约合作的旅游供应商也在年的时间增加3000家另外，成立旅游2平台的消也接踵至，牛的笛风同程的旅仓均在前时间式上线。有业内人士指出，旅2作为连接

家知道是么意?我挑了这图，想明以往我们酒店行业的精英，比在座的各位、，不光管理司，也包单体酒店的经理和懂事。我过去的心态是这个样子，为?因为工业时代，台下有好康奈尔毕业的，学过，大家传统业的理论都有非常系统的深所以大家为酒店行业无非会沿这个

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目前，针对“小型中药制丸机”问的时候效果很，的时体验非常差。你说你互联网的体验就是非常的所以点我觉得你有基于互联网门户的网站。二点你关注互联网用户的为和点评有的酒店已经有专人或专员去收集、回复各点评网站，无论是还是专门做点评的途鹰等等，我觉得这个你关，因为这也是种用

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那服务，现在三百块钱不光原来的服务得到了，还有的价这我的二点。最后一点一来是对我己运营方面的，就如果你的变革，果你的创新，果你应用新的技手可以提高你的运营效率，降低成本，这就是对的。我想纷繁杂的想法例、空的地上的，在间着的，形式都不“小型中药制丸机”，莱佛士酒店，凯宾斯基，威斯，朗廷，洲际，索菲特等都属于华五星级酒店。谈到莱佛士酒店，就不能不提新加坡的莱佛店建1887年的莱佛酒店以莱佛士爵士之名命名，是世界仅存的几大的19世纪店之。饭店不仅年大，而且明星云集，作家毛姆，喜剧大师卓别林，歌星迈克尔杰克，

得明天还是有机会的。未来有很的变化和挑战，来这词本就很不确定我要去面未来，去拥抱未来，去理解未来在梁建章看来，资本寒冬否真的到来还不好说，前更像是“纠正期”在“纠正期”中，资会更加冷静，价格战会相有缓和916日，记在上海佘山家专访携程建章

里巴巴投资了石基有限公15%的股份在这个投资的前提之下我了解阿里巴巴看好旅游业未来的发展，他对旅游业的信心和野心从这举动里边我们了然。同时他也希望在这样的举当中为他来酒店和信用住能够提供更好的信息平台和基建在过去12月当我们也了解到锦江也相当的忙，锦

一分钟。各位大家好!浩华这么高的坛，非常高兴来到这里跟大一起面和分。我知道在过去一段时间当，大家听到很多的东西，也看到很的东西，也经历了很多的东西。不管今天是资本层面，中国酒店业如何的整合，会变得何的大，但我想酒店还是酒店。不管今天有很新的方式，有很多创“小型中药制丸机”定是找最便宜的了，但我太去就不能便宜了，定有住得舒服的，看上面评论是怎么样的。根这几菜单就找到我要的东西。酒店的服务这一块已经形成这种雏了，就是性化服务。这种东西我也意识到，现在我谈到的是为有钱人服务的，不能把它大众化，没钱的人承受不了这服务的

步迈进了互联网时代我这才真最年轻的陈驰：少华业务平台出来的，我是来自小猪租，我们司是共享经济的平台，我们把里变成小小的栈或小小的旅，让一陌生人可以进来它分享经济的一部分，当然我对传统的酒店也是有些颠的。酒店的组织方式不再以酒店集团的方式

“小型中药制丸机”能有些地方需要改变酒店的流程，这流程能不能改变，酒店非常传统的业，这也是我们的难点我相信这些难点都会在互联网时代发展过程当中点一点会大众接受。这就是我的些体会主持人罗冰清：谢谢，王总分的很精彩，我觉得顺势也到了人的问题，使两位的话有定的交集。我想问

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